Umów spotkanie lub rozmowę online
Revenue management w hotelarstwie

Revenue management w hotelarstwie

 

 

 

 

Revenue management to strategiczne podejście do zarządzania cenami, dostępnością i sprzedażą, które pozwala maksymalizować przychody bez zwiększania liczby pokoi czy obniżania standardu usług.

W praktyce oznacza to podejmowanie decyzji na podstawie danych, popytu i zachowań klientów – a nie intuicji. Korzystając z autorskiego oprogramowania i bazując na wieloletnim doświadczeniu w branży hotelarskiej wyniki dostarczane hotelom pozwalają zwiększyć RevPAR przy wysokim średniorocznym obłożeniu.

CZYM JEST REVENUE MANAGEMENT?

To ciągły proces analizy i optymalizacji. Obejmuje on m.in.:

  • dynamiczne zarządzanie cenami
  • analizę popytu i sezonowości
  • monitorowanie konkurencji
  • optymalizację kanałów sprzedaży
  • prognozowanie wyników

Dobrze wdrożony revenue management pozwala zwiększyć:

  • obłożenie hotelu
  • średnią cenę pokoju (ADR)
  • przychód na pokój (RevPAR)

JAKI JEST ZAKRES USŁUG REVENUE MANAGEMENTU?

Wsparcie dopasowywane jest do rodzaju i wielkości obiektu oraz aktualnych potrzeb. Najczęściej w zakres wchodzi:

Analiza sytuacji

  • analiza danych sprzedażowych
  • analiza sezonowości, obłożenia i cen
  • analiza konkurencji

    • Wdrożenie i optymalizacja

  • bieżąca analiza wyników
  • dostosowanie strategii do rynku
  • dodatkowe wsparcie merytoryczne

    • Strategia revenue management

  • przygotowanie polityki cenowej
  • opracowanie strategii ofert i pakietów
  • zarządzanie kanałami sprzedaży

    • Bieżące wsparcie technologiczne

  • integracja systemów
  • wykorzystanie narzędzi analitycznych
  • wsparcie wdrożenia rozwiązań typu RMS

    • JAK WYGLĄDA MOJA PRACA?

    1. Dla każdego obiektu przygotowuję politykę cenową dopasowaną do realiów obiektu, sezonowości, segmentacji i budżetu.
    2. Na bieżąco monitoruję wyniki, konkurencję, tempo sprzedaży i popyt, a następnie aktualizujemy ceny we wszystkich ustalonych kanałach.
    3. Zarządzam wszystkimi kanałami OTA i dystrybucją online.
    4. Doradzam w zakresie PMS, Channel Managera, booking engine, rate shoppera czy systemów RM.
    5. Przygotowuję czytelne raporty dobowe, tygodniowe lub miesięczne. według ustaleń z właścicielem obiektu.
    6. Przejmuję odpowiedzialność za politykę cenową, pracę w kanałach OTA i narzędzia technologiczne – tak, aby Twój zespół mógł skupić się na gościach.

    JAKIE SĄ EFEKTY WSPÓŁPRACY?

    Efektem nie jest raport. Efektem są dodatkowe pieniądze ze zwiększonych wpływów ze sprzedaży pokoi.

    Najczęstsze rezultaty:

    • wzrost przychodów
    • lepsze wykorzystanie dostępnych pokoi
    • stabilniejsza sprzedaż
    • większa przewidywalność wyników
    • przewaga konkurencyjna

    Revenue management pozwala maksymalizować przychody poprzez lepsze wykorzystanie zasobów i dopasowanie cen do popytu.

    DLA KOGO JEST TA USŁUGA?

    Ta usługa jest dla wszystkich obiektów noclegowych bez względu na wielkość, które:

    • chcą zwiększyć przychody bez zwiększania kosztów
    • mają problem z polityką cenową
    • chcą uporządkować sprzedaż
    • rozwijają się i skalują biznes
    • chcą wdrożyć nowoczesne podejście do zarządzania

    JAKI JEST KOSZT USŁUGI REVENUE MANAGEMENTU?

    Koszt wdrożenia lub wsparcia w zakresie revenue management zależy od:

    • wielkości obiektu
    • poziomu technologicznego zaawansowania (na jakich systemach pracuje obiekt)
    • zakresu działań, częstotliwości aktualizacji cen i wysyłki raportów

    Każda współpraca rozpoczyna się od analizy sytuacji hotelu i jego potencjału przychodowego.

    Dopiero na tej podstawie możliwe jest przygotowanie zakresu działań oraz wyceny.

    Moje inne usługi